นโยบายความเป็นส่วนตัว p69 — การคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกคน

1. บทนำ

p69 ("เรา" "บริษัท") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ p69.bet และเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า p69 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ p69 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การลงทะเบียนหรือใช้บริการ p69 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภทและหลายช่องทาง ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อผู้ใช้งาน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ลงทะเบียน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney เป็นต้น)
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (p69 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบอ่านได้)
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) เมื่อจำเป็นต้องยืนยัน KYC

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง p69
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และภาษาที่ตั้งค่า
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม (Session Logs)
• การสื่อสารกับทีม Support ของ p69

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

p69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมและความบันเทิง
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่บัญชีปลอม
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม OTP และการแจ้งเตือนความปลอดภัย

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

p69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ Payment Gateway: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทยและวอลเล็ต
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ ในรูปแบบที่ระบุตัวตนไม่ได้
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการ IT และความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม p69 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ

ในทุกกรณี p69 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายรักษาความลับและปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับ p69

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

p69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ p69 เข้าใจรูปแบบการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม p69

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

p69 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การแฮชรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย (bcrypt) p69 ไม่มีทางทราบรหัสผ่านของสมาชิก
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญ
• ระบบแจ้งเตือนและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย AML
• บันทึก Log การใช้งาน: 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด p69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

• สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่า p69 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ p69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ p69 ผ่านอีเมล [email protected] p69 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการของ p69 อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ p69 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานและการประเมินความเพียงพอของการปกป้องข้อมูลในประเทศปลายทาง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

p69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมายที่บังคับใช้ หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ p69 จะแจ้งสมาชิกผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทาง SMS

วันที่ระบุไว้ด้านบน ("อัปเดตล่าสุด") คือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ p69 ต่อเนื่องหลังจากวันที่ดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ p69 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• ไลน์: @p69bet
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน